Nota Técnica Oficial
Nota Técnica
Service Pack SDK Contabilidad 19
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🔧 SDK CONTPAQi Contabilidad® 19
📅 02 jun 2026
⚙️ Requiere versión 19.0.1+
Sección 1
¿Cuándo instalar este Service Pack?
⚠️
Requisito de versión
Solo podrás ejecutar este Service Pack sobre la versión 19.0.1 o posterior de CONTPAQi Contabilidad®. No instalar en versiones anteriores.
🔴
Condición de instalación
Instala este Service Pack únicamente si al contabilizar CFDIs desde CONTPAQi Comercial Premium® hacia CONTPAQi Contabilidad®, se presenta el siguiente mensaje de error:
JET RUNTIME
ℹ️
¿Qué ocurría antes de este Service Pack?
Al contabilizar CFDIs de clientes desde CONTPAQi Comercial Premium® a CONTPAQi Contabilidad® 19.0.1+, en algunos casos el proceso se interrumpía con el mensaje "JET RUNTIME". Aunque la póliza se visualizaba en Comercial Premium, al intentar abrirla en Contabilidad el sistema enviaba mensajes de inconsistencias sin permitir operar de forma normal.
Sección 2
Instalación del Service Pack
⚠️
Antes de comenzar
Cierra todas las aplicaciones CONTPAQi® abiertas, incluyendo todas las instancias del SDK que estén en ejecución.
1
Ingresa a www.it2go.mx
2
Ir al menú Descargas → CONTPAQi® Contabilidad.
3
Localizar y descargar el archivo Service_Pack_SDK_CONTABILIDAD_19.zip.
4
Descomprimir el archivo .zip del Service Pack y cerrar todas las aplicaciones CONTPAQi® abiertas, incluyendo las instancias del SDK.
5
Sobre el archivo Service_Pack_SDK_19.exe, hacer clic derecho → Ejecutar como Administrador.
Si aparece un aviso de protección de PC: clic en "Más información" → confirmar que corresponde al Service Pack → clic en "Ejecutar de todas formas".
Si aparece un aviso de protección de PC: clic en "Más información" → confirmar que corresponde al Service Pack → clic en "Ejecutar de todas formas".
6
Verificar que la ruta de instalación del SDK sea la predeterminada:
Si requieres cambiar la ruta, haz clic en los tres puntos (…) y selecciona la ruta deseada.
C:\Program Files (x86)\Compac\SDK
Hacer clic en el botón Procesar.Si requieres cambiar la ruta, haz clic en los tres puntos (…) y selecciona la ruta deseada.
7
Al finalizar la instalación, aparecerá un mensaje de éxito. Presionar el botón Aceptar.
8
Presionar el botón Salir para cerrar la ventana del Service Pack.
9
Reiniciar el servicio SACI_CONTPAQi.
Para reiniciarlo: Panel de Control → Herramientas Administrativas → Servicios → localizar SACI_CONTPAQi → clic derecho → Reiniciar.
Para reiniciarlo: Panel de Control → Herramientas Administrativas → Servicios → localizar SACI_CONTPAQi → clic derecho → Reiniciar.
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Resultado
Una vez completados los pasos, ya podrás contabilizar CFDIs desde CONTPAQi Comercial Premium® sin que aparezca el mensaje de "JET RUNTIME" y sin inconvenientes en la generación de pólizas.
Sección 3
Mejora incluida en este Service Pack
Sección 4 · Mejora
Situación presentada al contabilizar CFDIs desde CONTPAQi Comercial Premium®
Problema identificado
En algunos casos, al contabilizar CFDIs de clientes desde el sistema de CONTPAQi Comercial Premium® a CONTPAQi Contabilidad® versión 19.0.1 o posterior, se mostraba el siguiente mensaje de error:
JET RUNTIME
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Comportamiento previo a la corrección
- Una vez presentado el mensaje, la póliza se visualizaba correctamente en CONTPAQi Comercial Premium®.
- Sin embargo, al intentar abrirla en CONTPAQi Contabilidad®, el sistema enviaba mensajes de inconsistencias sin permitir operar de forma normal.
- El proceso de contabilización quedaba interrumpido, afectando la operación diaria.
Solución aplicada
MEJORA Al instalar este Service Pack, la contabilización de CFDIs desde CONTPAQi Comercial Premium® se realiza sin inconvenientes. El mensaje "JET RUNTIME" ya no aparece y las pólizas se generan y abren correctamente en CONTPAQi Contabilidad®.
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Verificación post-instalación
Después de instalar el Service Pack y reiniciar el servicio SACI_CONTPAQi, realiza una contabilización de prueba desde CONTPAQi Comercial Premium® para confirmar que el proceso se completa correctamente y que la póliza es accesible desde CONTPAQi Contabilidad®.