Nota Técnica Oficial — CONTPAQi®

Service Packs

CONTPAQi® Comercial Premium® 12.1.0

Última modificación: 10 de agosto de 2026 · IT2GO® Distribuidor Autorizado

📦 Service Pack 1 — 8 áreas 📦 Service Pack 2 — 7 áreas 🧾 Timbrado REP/Factoraje ⛽ Complemento HYP SDK 💳 Reautenticación OAuth

Presentación

Nota Técnica: Service Packs CONTPAQi® Comercial Premium® 12.1.0

Este documento contiene la información oficial del Service Pack 1 y Service Pack 2 para CONTPAQi® Comercial Premium® 12.1.0, última modificación el 10 de agosto de 2026.

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Soporte IT2GO®

Distribuidor Autorizado CONTPAQi®. Para soporte escribe a hello@it2go.mx o llama al 55 9505 4474.

Sección 1

Instalación del Service Pack

Puedes instalarlo abriendo el sistema, sin necesidad de ingresar a la empresa, desde el menú Ayuda › Actualización de Service Packs.

O bien realiza los siguientes pasos de forma manual:

Ingresa con tu usuario y contraseña a www.contpaqi.com.

Ve al menú Descargas › Actualiza tu sistema y selecciona el sistema.

Localiza y descarga el instalador del Service Pack.

Descomprime el archivo .zip.

Sobre el archivo .exe, haz clic derecho y selecciona Ejecutar como Administrador.

Haz clic en Siguiente y marca "Acepto instalar esta solución".

Espera a que finalice el proceso y haz clic en OK.

Sección 2

Service Pack 1

📦 Service Pack 1 — CONTPAQi® Comercial Premium® 12.1.0

Al realizar la instalación del Service Pack 1, se resuelven las siguientes situaciones:

⚠️

Consideraciones previas

Realizar un respaldo de la empresa antes de proceder.
Tener instalada la versión CONTPAQi® Comercial Premium® 12.1.0.
Instalar CONTPAQi® Herramientas Complementarias 8.9.7.
En red: ejecutar el SP primero en el servidor y después en las terminales.
El sistema debe estar cerrado durante la ejecución del Service Pack.

Documentos

D537404 · Ticket 2023111610000371

Copiar Pedido conserva precios con Tipo de Cambio diferente

Al copiar un documento de Pedido a uno nuevo, se conservará correctamente el precio de los productos capturado en el documento original, aun cuando el "Tipo de Cambio" sea diferente.

Antes: si el nuevo documento tenía un Tipo de Cambio distinto al del pedido origen, los precios se mostraban de manera incorrecta en monedas extranjeras o fechas diferentes.

D705808 · Ticket 2025052310001801

<Alt+M> habilita/deshabilita "No modificable-Impreso" en captura

En esta versión, será posible habilitar o deshabilitar la opción "No modificable-Impreso" directamente desde la captura del documento mediante la combinación de teclas <Alt+M>.

Teclas de acceso rápido:
<Alt+M>: Habilita/deshabilita "No modificable - Impreso".
<Alt+O>: Ejecuta la acción "Comprar" desde un documento de compra.

Antes: al usar <Alt+M> dentro del documento, solo se ejecutaba la acción "Comprar".

D743279 · Ticket 00104126

Preliminar de Nota de Venta muestra correctamente descuento e importes con "Documento Genérico.rdl"

Al consultar el preliminar de una Nota de Venta desde la Vista de Documentos del módulo Notas de Venta, se mostrará correctamente el descuento capturado, así como los importes de Subtotal, Impuestos y Total, cuando se utilice la Plantilla de Formato Digital "Documento Genérico.rdl".

Antes: al imprimir la Nota de Venta con dicha plantilla, no se visualizaban la etiqueta ni el importe del descuento.

D799662 · Ticket 00181352

Timbrado REP correcto con más de 2 decimales configurados

Se timbrarán correctamente documentos de Pago (REP) cuando en la configuración de decimales se tengan más de 2 dígitos en la definición del sistema.

Antes: se mostraba el mensaje de PAC: "El valor del campo TotalRetencionesISR no es igual al redondeo de la suma..." al intentar timbrar el documento.

D810440 · Ticket 00192074

Sección "En Formato:" se habilita al seleccionar WhatsApp en envío de documentos

Dentro de la ventana Envío de Documentos Digitales, se habilitará correctamente la sección "En Formato:" al seleccionar la opción WhatsApp en el campo "Por medio de".

Antes: dicha sección se mostraba bloqueada, impidiendo seleccionar un formato para el envío del documento.

D810935 · Ticket 00189045

Impuestos del XML se respetan al generar Compra desde CFDIs Recibidos

Al generar una Compra desde el proceso Movimientos CFDIs recibidos, los impuestos del XML se mostrarán correctamente en el documento generado.

Antes: los impuestos incluidos en el XML no se respetaban correctamente al crear la Compra desde este proceso.

D820285 · Ticket 00170308

Conversión Pedido a Factura asigna correctamente las direcciones del cliente

Al convertir un Pedido a Factura, las direcciones fiscal y de envío se asignarán correctamente de acuerdo con el cliente seleccionado durante el proceso de transformación.

Antes: al usar "Tomar las direcciones del cliente" o cambiar el cliente durante la conversión, las direcciones podían registrarse incorrectamente en la Factura generada.

D827248

Botón "Reautenticación" exclusivo en Terminal Especializada de CONTPAQi Bancos®

El botón de Reautenticación ya no se visualizará al enviar documentos de Pago (REP) desde CONTPAQi Comercial Premium®. El botón estará disponible únicamente en la Terminal Especializada de CONTPAQi Bancos®, donde se realiza el proceso de autenticación mediante OAuth.

⚠️

Uso del botón de Reautenticación

En la Terminal Especializada: selecciona "Correo" en "Por medio de:", posicíonate en el campo Usuario para habilitar el botón. Al hacer clic se abre el navegador para completar la autenticación OAuth.

Configuración

D764845 · Ticket 00011936

Adjuntos de correo configurados en Redefinición de empresa se envían automáticamente

Al entregar un documento por medio de: Correo electrónico, se adjuntarán automáticamente los archivos configurados en la pestaña "10. Personalización de correo" dentro de la Redefinición de la empresa.

Antes: aunque los archivos estuvieran configurados, no se adjuntaban al enviar el documento por correo electrónico.

Hoja Electrónica

D700669 · Ticket 2025051010000228

Importes de impuestos de factura global se generan correctamente desde Hoja Electrónica

Los importes de impuestos correspondientes a los movimientos de una factura global se generarán correctamente dentro del sistema comercial al crearla desde el archivo CONTPAQiComercialNotasVenta.xls.

Antes: en el sistema comercial se mostraban totales de impuestos distintos a los capturados en la Hoja Electrónica de Excel.

Terminal Especializada

D798972 · Ticket 00165342

Botón Reautenticación en Terminal Especializada de CONTPAQi Bancos® para envío de REP

Se agrega un botón de Reautenticación en la ventana Envío de Documentos Digitales de la Terminal Especializada de CONTPAQi Bancos®, con la finalidad de permitir autenticarse nuevamente con la cuenta de correo electrónico al enviar documentos REP (Pagos).

ℹ️

Disponibilidad

Exclusivo en la Terminal Especializada de CONTPAQi Bancos®. Activo al seleccionar "Correo" en "Por medio de:" y posicionar el cursor en el campo Usuario. Al hacer clic se abre el navegador para la autenticación OAuth.

Antes: no había opción para reautenticarse con una cuenta diferente de correo desde la Terminal Especializada.

Timbrado

D818328 · Ticket 00195854

Carta Porte con Peso Bruto Total en 3 decimales timbra correctamente

Será posible timbrar documentos con complemento Carta Porte en los que el Peso Bruto Total esté capturado con tres (3) decimales.

Antes: se mostraba el error: "El atributo 'Mercancias:PesoBrutoTotal' no existe o el valor de este atributo no corresponde a la suma de los atributos 'Mercancias:Mercancias:PesoEnKg'".

D506669 · Ticket 2023073110002928

REP relacionado con operaciones de Factoraje Financiero timbra correctamente

Se timbrará de manera correcta un documento REP (Recibo Electrónico de Pago) relacionado con operaciones de Factoraje Financiero.

Antes: se mostraba el mensaje PAC: "El valor del campo TotalTrasladosBaseExento no es igual al redondeo de la suma..." al intentar timbrar.

D526497 · Ticket 00007876

REP en dólares con Factoraje, Base Exenta y Tasa 0% timbra correctamente

Se timbrarán correctamente documentos REPs que manejen operaciones de Factoraje Financiero, cuando los documentos relacionados se encuentren en dólares americanos y la factura asociada haya sido generada a partir de documentos de Remisión con productos con impuestos de "Base Exenta" y "Tasa 0%".

Antes: se mostraba el mismo mensaje PAC sobre TotalTrasladosBaseExento al intentar timbrar.

Notas de Venta

D752145 · Ticket 00112060

Devolución sobre Notas de Venta muestra documentos correctamente al filtrar por fecha

Al generar una Devolución sobre Notas de venta, los documentos de Notas de venta se mostrarán correctamente al aplicar filtros por fecha.

Antes: al filtrar por fechas, no se visualizaban las Notas de venta de meses anteriores aunque existían en el sistema.

D753797 · Ticket 00119536

Campos "Forma de pago" eliminados de la Vista de documentos de Notas de venta

Los campos "Forma de pago (Clave)" y "Forma de pago (Descripción)" ya no estarán disponibles en la configuración de la Vista de documentos del módulo Notas de venta, ya que son campos exclusivos de las Facturas.

⚠️

Si ya los tenías en tu vista personalizada

Al ingresar al listado se mostrará el mensaje: "¿Desea abrir la opción 'Personalizar listado' para quitarlo?" Después de quitarlos de la vista, el mensaje dejará de mostrarse.

Antes: estos campos podían seleccionarse en la configuración pero no mostraban información en las Notas de venta.

Vistas

D791298 · Ticket 00159704

Selección de Notas de venta en Factura Global permanece estable al usar scroll

Al elegir documentos cuando se incluyan Notas de venta en una Factura Global, permanecerán seleccionados correctamente, incluso al desplazarse con la navegación vertical (scroll) dentro de la ventana de selección.

Antes: al bajar con el scroll en la ventana de selección, se perdía la selección y al aceptar el sistema agregaba documentos distintos a los seleccionados. Ocurría con una gran cantidad de documentos.

Utilerías

D705898 · Ticket 2025040410003462

Leyenda informativa en "Recálculo de Acumulados" aclara el periodo de inicio

Se incluye una leyenda informativa en la ventana de la utilidad Recálculo de Acumulados, indicando que el proceso siempre se ejecutará a partir del Periodo 1 (enero) del ejercicio seleccionado. El campo Periodo permanece deshabilitado para evitar confusiones.

ℹ️

El comportamiento no cambia

El proceso continúa calculando los acumulados desde el Periodo 1 (enero) del ejercicio seleccionado, independientemente del valor mostrado en el campo Periodo. Solo se agrega la leyenda para mayor claridad.

Sección 3

Service Pack 2

📦 Service Pack 2 — CONTPAQi® Comercial Premium® 12.1.0

Al realizar la instalación del Service Pack 2, se resuelven las siguientes situaciones:

⚠️

Consideraciones previas

Realizar un respaldo de la empresa antes de proceder.
Tener instalada la versión CONTPAQi® Comercial Premium® 12.1.0.
Instalar CONTPAQi® Herramientas Complementarias 8.9.7.
En red: ejecutar el SP primero en el servidor y después en las terminales.
El sistema debe estar cerrado durante la ejecución del Service Pack.

Documentos

D753539 · Ticket 00107288

Factura Global de Tickets respeta el Formato de entrega del cliente

Al generar una Factura Global de Tickets desde el modelo electrónico de Excel CONTPAQiComercialNotasVenta.xls, se respetará el Formato de entrega configurado en el catálogo del cliente.

Antes: al timbrar y entregar la Factura Global de Tickets, no se mostraba el Formato de entrega definido en el catálogo del cliente.

D683812 · Ticket 2025012110006941

Cálculo correcto de la segunda retención en documentos

Se calcularán correctamente los importes de la segunda retención en los movimientos de los documentos conforme a la configuración asignada en el Concepto.

Antes: cuando la segunda retención estaba configurada con tipo de Escritura en "Porcentaje" e "Importe" en la configuración de Conceptos, no se realizaba el cálculo automático.

Transformaciones

D494638 · Ticket 2021033110000422

Transformación Pedido a Factura solo muestra advertencia de existencias negativas

Cuando esté habilitada la opción "Advertir y solicitar autorización cuando un movimiento presente captura en desorden o genere existencia negativa", al transformar un Pedido en Factura, solo se mostrará el mensaje de advertencia: "El movimiento generará existencias negativas". La advertencia es únicamente informativa y la transformación puede continuar.

Hoja Electrónica

D734956 · Ticket 00095533

Exportación de productos desde Hoja Electrónica sin mensaje de "Tipo de Producto"

Se permitirá realizar la exportación de productos desde la Hoja Electrónica sin mostrar el mensaje "Es necesario actualizar el valor del campo Tipo de Producto".

Antes: al capturar información en la columna "Control Existencia" de la pestaña "Productos" del Modelo de Exportación y ejecutar el proceso de exportación, se mostraba ese mensaje.

Reportes

D786446 · Ticket 00170008

Reporte "Resumen de operaciones de venta detallado por cliente" abre sin error de recursión

Al abrir el reporte "Resumen de operaciones de venta detallado por cliente" desde el Reporte de ventas, este se mostrará correctamente sin presentar un mensaje de error relacionado con el límite máximo de recursión.

Antes: al abrir el reporte desde el área sensible al contexto, se mostraba el mensaje: "The maximum recursion 100 has been exhausted before statement completion."

Vistas

D740262 · Ticket 00102253

Vista "Ver Acumulados" muestra información correcta según el campo Valor seleccionado

Se mostrará la información correspondiente de acuerdo con la opción seleccionada en el campo "Valor" desde la vista "Ver Acumulados".

Antes: la ventana no respetaba el filtro seleccionado en el campo "Valor" de la vista, por lo que no se mostraba la información correcta al modificar dicha opción.

Complementos — HYP (Hidrocarburos y Petrolíferos)

C813116 — Nuevas funciones SDK

Nuevas funciones SDK: fInsertaDatoAddendaProd y fInsertaDatoAddendaCte para complemento HYP

Se incluyen las funciones fInsertaDatoAddendaProd y fInsertaDatoAddendaCte al SDK para agregar la información del complemento concepto de HYP por movimiento en el producto/servicio y cliente respectivamente. También se realizaron ajustes a las funciones existentes fInsertaDatoAddendaDocto y fInsertaDatoAddendaMovto.

⛽

Funciones disponibles para cualquier Addenda o Complemento

fInsertaDatoAddendaProd: Inserta datos de Addenda o Complemento a nivel de productos.
fInsertaDatoAddendaCte: Inserta datos de Addenda o Complemento a nivel de clientes.

Reciben como parámetros: identificador de Addenda/Complemento, número de campo y valor a registrar.

D839739 · Ticket 00207329

Proceso de timbrado con complemento HYP optimizado para documentos con más de 100 movimientos

Se optimiza el proceso de timbrado, emisión y entrega de documentos que incluyen el complemento Concepto de Hidrocarburos y Petrolíferos, reduciendo los tiempos de respuesta incluso en documentos con más de 100 movimientos.

Antes: el proceso de timbrado podía presentar tiempos prolongados (aproximadamente 15-20 minutos) al generar documentos con un alto número de movimientos.

Utilerías

D839179 · Ticket 00157282

"Generar empresa nueva" migra únicamente documentos con saldo pendiente

Al ejecutar la utilidad "Generar empresa nueva en base a la actual" con la opción "Conservar documentos con saldo pendiente" habilitada, únicamente se migrarán los documentos que mantengan saldo pendiente, aun cuando existan clientes con el mismo RFC.

Antes: también se migraban documentos que ya no tenían saldo pendiente, ocasionando inconsistencias en el reporte Estado de cuenta de clientes de la nueva empresa.

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